Vil du være bedre forberedt på uforutsette situasjoner og lære hvordan du håndterer passasjerer i ulike scenarioer? Nå har du sjansen! Kurset er perfekt for deg som jobber med transport, service eller sikkerhet – eller for deg som ønsker å være best mulig forberedt på uventede hendelser. Kurset er arrangert sammen med Nordkapp kompetanse og sikkerhetssenter.
Dato: 24.-25. mars (2 dager)
Sted: Uniq Studiesenter AS, Strandgata 36
Tid: 10.00-18.00
I dette kurset vil du lære:
Hvordan håndtere krevende passasjersituasjoner
Effektiv kommunikasjon i stressende situasjoner
Krisehåndtering og sikkerhetsrutiner
Praktiske øvelser og realistiske caser
